Nuestro compromiso de mejora
continúa
Para alcanzar la máxima calidad en el servicio y satisfacción de nuestros clientes, hemos implantado un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que engloba Calidad, Medio Ambiente, Servicios IT y Seguridad.
Contamos con los siguientes certificados:
CALIDAD
MEDIO
AMBIENTE
SERVICIOS IT
SEGURIDAD
MEDIO AMBIENTE
Compromiso con el medio ambiente y cumplimiento con la legislación ambiental, según la Norma UNE-EN-ISO 14001 y el Reglamento Europeo EMAS 1221/2009. Junto a nuestra Declaración Ambiental y Política ambiental
Silver Recognition for 10 years of continuous EMAS Registration, otorgado por la Consejería de Medio Ambiente de la CAM.
SERVICIOS IT
Mejora de la gestión de servicios y tecnologías de la información, según la Norma UNE-ISO/IEC 20000-1. Poniendo a disposición de nuestros clientes la política de Gestión de Servicio de fibratel.
SEGURIDAD
Confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de nuestra organización y de los sistemas y aplicaciones con los que trabajamos, según la Norma ISO/IEC 27001.
Seguridad y salud en el trabajo, según la Norma ISO 45001.
Además contamos con nuestra política de PRL.
Esquema Nacional de Seguridad ENS en el ámbito de la Administración electrónica.
Nuestra Política de Seguridad de la Información tiene como objetivo asegurar los sistemas necesarios para la prestación de los servicios, cumplir con las obligaciones legales y evitar problemas que puedan afectar a la seguridad de dichos sistemas y servicios.
Si quieren conocer datos acerca del comportamiento ambiental o de prevención de riesgos laborales de la compañía pueden ponerse en contacto con nosotros en los siguientes emails:
medioambiente@fibratel.com
prevencion@fibratel.com