Servicios gestionados, o si lo prefieres
tu tranquilidad
Poder dedicarte a tu negocio sabiendo que hay alguien vigilando para que nada lo interrumpa: eso es tranquilidad
En fibratel contamos con los medios de visualización, alerta, control y seguimiento más avanzados del mercado, que nos permiten gestionar tu infraestructura desde nuestro Centro de Monitorización y Control (CMC) y Centro de Asistencia Técnica (CAT).
Esta labor corre a cargo de ingenieros y técnicos especializados en 3 áreas distintas:
NOC - Network Operation Center
Especialistas en Comunicaciones y Redes Empresariales
SOC - Security Operation Center
Especialistas en Ciberseguridad
IOC - Infraestructure Operation Center
Especialistas en Data Centers
¿Qué servicios ofrecemos?
/ allView
Monitorización y Control
Monitorizamos tu infraestructura IT en tiempo real las 24 horas del día, los 365 días al año, identificando pérdidas de rendimiento en los equipos y anticipándonos a posibles incidencias.
/ allSupport
Asistencia Técnica
Garantizamos la disponibilidad de tus sistemas en todo momento a través de un soporte correctivo, preventivo, evolutivo y adaptativo, personalizado en función del SLA que necesites tanto en cobertura como en tiempo de respuesta.
/ allOne
Monitorización + Asistencia
Déjalo todo en nuestras manos: unificamos la monitorización y el soporte de tu infraestructura IT para velar por su correcto funcionamiento y gestionar de forma inmediata cualquier incidencia que pueda surgir, asegurando un alto nivel de disponibilidad.
/ allDefense
Seguridad
Actuamos como socio tecnológico de confianza ofreciendo servicios de ciberseguridad gestionados 24×7, permitiendo a las organizaciones que puedan centrarse en dirigir sus negocios.
– allDefense Firewall
– allDefense SD-WAN
– allDefense EDR
– allDefense SSE
/ all360º
Un servicio integral
Asumimos la gestión y operación completa IT/OT de tu infraestructura, a través de servicios gestionados On Premise o Cloud que aportan un valor económico real.
_ Soluciones as a Service
Servicios de Voz IP | Servicios de Datos | Acceso a Internet | Comunicaciones Unificadas Cloud | Waas | TPaaS | Seguridad Gestionada